2017年05月10日
【第2・第4日曜日に初心者向けスケート体験教室を開催】
 アクアリンクちばでは4月〜11月の毎月第2・第4日曜日午後3時からスケート初心者を対象とした一日体験教室を開催しています。お申込みは当日午後2時からスケートリンク入口で先着順に受け付け(定員30名)。4歳以上のお子様から大人の方までどなたでもご参加いただけます。参加料は1名様500円(滑走料・貸靴代は別途)。次回の開催日は5月28日(日)となります。初めてスケートをする方はふるってご参加ください。
2017年05月22日
【6月分スケート教室の参加料について】
 6月分スケート教室の受講が決定した方は、参加料を5月31日(水)午後6時までにフロント窓口でお支払いください(振り込みの場合は同日午後2時まで)。支払期限までに入金が確認できない場合は受講がキャンセルとなりますのでご注意ください。
 追加募集は現在受付中(水曜・金曜ジュニア初級を除く)。必ず電話にて空き状況をご確認ください。
2017年05月14日
【営業時間変更・臨時休館のお知らせ】 (下記以外は通常どおり営業しています)
●スケートリンク
  6月15日(木)、千葉県民の日無料開放のため午後6時で営業終了となります。
  7月1日(土)、フィギュア競技会のため臨時休業となります(観覧無料)。
  7月15日(土)、特別専用使用のため午後4時で営業終了となります。
  7月20日(木)、特別専用使用のため午後6時で営業終了となります。
  7月21日(金)、特別専用使用のため午後6時で営業終了となります。

●アクアゾーン
  6月8日(木)、定休日のためご利用いただけません。
  6月15日(木)、千葉県民の日無料開放のため午後6時で営業終了となります。
  6月26日(月)〜30日(金)、法定点検のため5日間臨時休業となります。
  7月13日(木)、定休日のためご利用いただけません。
2017年05月18日
【県民の日無料開放のお知らせ】
 6月15日(木)は「千葉県民の日」にちなみ、スケートリンクは滑走料無料、アクアゾーンは入場料無料でご利用いただけます(ただし、貸靴、貸水着等のレンタル品は有料)。混雑時、アクアゾーンは入場制限がかかることがあります。当日は全館、午後6時で営業終了となります。
2017年05月02日
【アクアゾーン屋外ジャグジーの利用再開について】
 水漏れのため利用を休止していたアクアゾーンの屋外ジャグジーは仮復旧工事を完了し、5月3日(水)から利用を再開しました。なお、完全復旧ではないため、水漏れが再発した場合は、再度利用を休止する可能性がありますのであらかじめご承知おきください。
2017年05月01日
【利用者アンケートプレゼント4月分の当選者について】
 アクアリンクちばでは利用者アンケートにご協力をいただいた方の中から毎月抽選で3名様にスケート無料招待券をプレゼントしています。4月分の当選者は以下の方々に決定しました。ご当選おめでとうございます!
 千葉県千葉市中央区  K.S様
 千葉県千葉市美浜区  K.G様
 千葉県千葉市花見川区 R.O様
2017年03月28日
【プール利用時の水泳帽の着用について】
 アクアゾーン(温水プール)は水泳帽(スイムキャップ)の着用が義務付けとなりました。より清潔な環境でプールをご利用いただくためプール利用時は必ず水泳帽(スイムキャップ)をご持参ください。
2017年03月28日
【お客さまからのご意見・ご要望について】
(ご意見)団体レッスンのスペースが広すぎる。
(回 答)団体レッスンのスペースは人数に応じて適宜調整します。

(ご意見)スケートリンクで危険な滑走をする人がいるので注意してほしい。
(回 答)リンクの監視体制を強化し、危険滑走者への声掛けなど注意喚起を徹底します。

(ご意見)人が多すぎて思うように滑れない。
(回 答)冬休みから春休みにかけてはアイススケートのトップシーズンなので通常の季節より混雑度合が高まりご迷惑をおかけしていますが、リンクスタッフを増員するなどして事故やケガがないよう安全確保を最優先に運営しておりますのでご理解ください。

(ご意見)BGMがワンパターンであきる。
(回 答)洋楽やJ-POPなど適宜変更します。お聞きになりたい曲がありましたらお気軽にリクエストください。

(ご要望)スケートを利用する際、コインロッカーに入らない大きな荷物はどうしたらよいか?
(回 答)コインロッカーに入らないような大きな荷物はフロントでお預かりします。料金は1回100円/個です(当日限り)。

(ご要望)無料で利用できる貴重品ロッカーを設置してほしい。
(回 答)エントランスホールのスケートリンク入口脇に無料で利用できる貴重品ロッカーがありますのでそちらをご利用ください。

(ご要望)幼児向けに小さいサイズの貸出用ヘルメットがあるといい。
(回 答)リンクサイドに無料の貸出用ヘルメットを用意してあります。サイズはXSからXLまで5サイズ用意してありますので、小さいお子様にもご利用いただけると思います。

(ご要望)アクアゾーンを貸切で利用できるようにしてほしい。
(回 答)一般営業の時間帯以外の午後9:30〜翌朝8:30は1時間1万円で貸切利用が可能です。ただし、写真撮影など本来目的以外での利用については事前に協議が必要となります。

(ご要望)夕方の時間帯、スケートリンクはフィギュアの練習など上級者が多く、初心者は安心して滑れない。特に外周でのステップ練習は非常に迷惑である。
(回 答)競技練習と一般滑走の共存はなかなか難しいところですが、リンクの監視体制を強化し、目に余る場合は注意放送や個別に注意するなどして安全確保に努めますのでご理解ください。

(ご要望)リンクサイドからフェンスに乗り出して子供を撮影しているお母さんたちがいるが、フェンスが頼りの初心者にとっては邪魔になるので注意してほしい。
(回 答)そのような場合は遠慮なくスタッフにその旨をお申し出ください。お母さんたちも悪気があって邪魔しているわけではないので一言いえばご理解いただけると思います。

(ご要望)アクアゾーン浴室の脱衣所に仕切りのカーテンがほしい。
(回 答)公衆浴場でも脱衣所にカーテンを設置している例はなく、水に濡れる場所であり
スペースも狭いことから今のところカーテンやパーテーションを設置することは考えておりません。

(ご意見)氷の穴埋めをしっかりやってほしい。
(回 答)氷の状態をこまめにチェックし、整氷時以外にもできるだけ穴埋めを行うようにします。

(ご意見)スケートリンク内でマナーの悪い利用者を見かける。
(回 答)当リンクでは高速滑走は禁止としております。マナーを守らない利用者には随時パトロール員が声を掛け注意します。

(ご要望)ケートリンクの整氷で出た雪で雪遊びができるようにしてほしい。
(回 答)整氷で出た雪には様々な汚れが混じっており、衛生上問題があるため残念ながら雪遊びに使うことはできません。

(ご要望)公衆電話を設置してほしい。
(回 答)帯電話の普及により新規の公衆電話の設置は難しくなっています。フロントにお申し出いただければ施設の電話機をお貸ししますのでご利用ください。

(ご意見)ベンチに荷物を置いていたら注意シールを貼られた。
(回 答)ベンチ上の荷物から貴重品が紛失したり、いたずらされたりする事案もまれに発生していますので防犯上の観点からも荷物はベンチの上に放置せず、貴重品ロッカーやコインロッカーへの保管をお願いします。

(ご意見)スケートの滑走料金が高い。もう少し料金を安くしてほしい。
(回 答)都内・近県の通年スケートリンクに比べれば300円〜500円程度安い料金設定としておりますのでご理解ください。