2019年02月17日
【営業時間変更・臨時休館のお知らせ】(下記以外は通常どおり営業しています)
●スケートリンク
 2月23日(土)、フィギュア競技大会のため15:00で終了となります。
 3月16日(土)、スピードスケート競技大会のため16:00で終了となります。
 3月25日(月)〜27日(水)、春休み短期スケート教室のため一般滑走は10:00からとなります。
 3月28日(木)〜31日(日)、フィギュア競技大会のため4日間臨時休業となります。
●アクアゾーン
 2月14日(木)、定休日のためご利用いただけません。
 3月14日(木)、定休日のためご利用いただけません。
2019年02月17日
【シェアサイクルステーションが設置されました】
 アクアリンクちばに千葉市シェアサイクル実証実験のステーションが設置されました。15分ごと60円で各ステーションから電動アシスト付自転車をご利用いただけます。詳しくは「HELLO CYCLING」または「千葉市シェアサイクル実証実験」でご確認ください。
2019年02月05日
【3月分のスケート教室の申し込み受付中】
 3月分のスケート教室に参加ご希望の方は今月20日(水)までにHPから応募フォームをお送りください(窓口も可)。詳しくはHP内の「スケート教室」から「次回のスケート教室の募集要項」をダウンロードしてご覧ください(3月分は春休み短期教室の次に掲載しています)。
2019年02月04日
【休日のジャンプ練習禁止について】
 スケートシーズンを迎え休日は特に利用者が多くなることからスケートリンクの安全確保のため下記のとおり日曜日・祝日のジャンプ練習を禁止といたします。
 2月10日(日)・11日(月・祝)11:00〜18:00
 2月17日(日)・24日(日)9:00〜18:00
2019年01月31日
【春休み短期スケート教室の参加者募集】
 3月25日(月)〜27日(水)の3日間、春休み短期スケート教室を開催します(時間は午前9時〜9時45分です)。お申し込みは3月10日(日)までに当HPから応募フォームをお送りください(窓口も可)。詳しくはHP内の「スケート教室」から「来月のスケート教室の募集要項」をダウンロードしてご覧ください。
2019年02月04日
【利用者アンケートプレゼント1月分の当選者について】
 アクアリンクちばでは利用者アンケートにご協力をいただいた方の中から毎月抽選で3名様にスケート無料招待券をプレゼントしています。1月分の当選者は以下の方々に決定しました。ご当選おめでとうございます!
 千葉県千葉市稲毛区   M.M様
 千葉県鎌ケ谷市     A.K様
 千葉県船橋市      S.K様
2019年01月13日
【お客さまからのご意見・ご要望について】
(ご意見)プールでマーメイド水着(人魚水着)を着用したい。
(回 答)マーメイド水着は両足を完全に覆う形となり足の動きを妨げることから最悪の場合は溺れる可能性もあるため安全上ご利用いただけません。

(ご意見)スケートリンクの氷に凸凹が目立つ。
(回 答)状況に応じて適宜整氷回数を増やしたり、整氷車で取り切れない凸凹はスタッフがこまめに穴埋めするようにします。

(ご意見)スケートリンクでジャンプ練習している人が着氷時に外周に飛び出すことが多く危険である。
(回 答)注意放送や氷上監視員の声掛けにより注意を促すとともに日頃からインストラクター等を通じてルールを守るよう呼び掛けていますが、リンクの監視体制を強化し、危険滑走者には個別に声掛けするなどしてさらなる安全確保に努めます。

(ご意見)スケートの滑走料金をもっと安くしてほしい。
(回 答)当施設では都内・近県の通年スケートリンクに比べ300円〜500円程度安い料金設定としておりますのでご理解ください。

(ご意見)スケート初心者と上級者のレーンを分けてほしい。
(回 答)一般利用と競技練習の共存はなかなか難しいところですが、接触事故等がないよう競技練習の際は一般のお客様に十分配慮するよう指導しています。危険と判断される場合はその都度スタッフが注意するなどして安全確保に努めますのでご理解ください。

(ご要望)スケート初心者向けのレッスンをしてほしい。
(回 答)4月〜11月の毎月第2・第4日曜日の午後、初心者向けの体験教室を開催しています。当日受け付けで先着30名様まで参加できます。受講料は500円で30分間の基礎レッスンとなります。

(ご意見)ベンチの上に荷物を置きっぱなしにしている人が目立つ。
(回 答)多くのお客様にベンチをご利用いただけるよう館内放送や係員の声掛けにより荷物置き場やコインロッカーの利用を促しています。

(ご意見)貸靴がへたっていて滑りにくかった。
(回 答)貸靴は古いものから順次新しいものに交換しています。滑りにくいと感じたら新しめの靴を選んで履きなおしてみてください。

(ご意見)一般の滑走者が練習ゾーンに入ってきて危ない。
(回 答)練習ゾーンは競技練習者の専用というわけではありません。お互い譲り合って事故のないようご利用ください。

(ご要望)公衆電話を設置してほしい。
(回 答)携帯電話の普及により新規の公衆電話の設置は難しくなっています。フロントにお申し出いただければ施設の電話機をお貸ししますのでご利用ください。