2018年12月12日
【クリスマスイブにお菓子の詰め合わせをプレゼント!】
 12月24日(月・祝)はクリスマスイブにちなみ、スケート・プールご利用のお子様(高校生以下)先着500名を対象にお菓子の詰め合わせをプレゼントいたします(団体・校外利用を除く)。スケート・プール受付にてチケットと引き換えにプレゼントをお受け取りください(プレゼント品がなくなり次第終了します)。
2018年12月11日
【冬休み短期スケート教室の応募結果について】
 冬休み短期スケート教室の応募結果は、12月11日(火)、応募者全員にEメールにて送らせていただきました(まだ届いていない方はお電話にてお問い合わせください)。
 受講が決定した方は参加料を12月20日(木)午後6時までにフロント窓口でお支払いください。お振込みは、12月20日(木)午後2時までにお願い致します。
 支払期限までに入金が確認できない場合は受講がキャンセルとなりますのでご注意ください。
 追加募集を行います。必ず電話にて空き状況をご確認ください。
2018年12月05日
【1月分のスケート教室の申し込み受付中】
 1月分のスケート教室に参加ご希望の方は今月20日(木)までにHPから応募フォームをお送りください(窓口も可)。詳しくはHP内の「スケート教室」から「次回のスケート教室の募集要項」をダウンロードしてご覧ください(1月分は冬休み短期教室の次に表示しています)。

2018年12月02日
【営業時間変更・臨時休館のお知らせ】 (下記以外は通常どおり営業しています)
●スケートリンク
 12月15日(土)、ホッケー大会のため一般滑走は16:00で終了となります。
 12月25日(火)・26日(水)・27日(木)、冬休み短期スケート教室のため一般滑走は10:00からとなります。

●アクアゾーン
 12月13日(木)、定休日のためご利用いただけません。
 1月10日(木)、定休日のためご利用いただけません。

●全館(年末年始の一般営業時間)
 12月29日(土)〜31日(月)、9:00〜18:00
 1月1日(火)、12:00〜18:00
 1月2日(水)・3日(木)、9:00〜18:00
2018年12月02日
【利用者アンケートプレゼント11月分の当選者について】
 アクアリンクちばでは利用者アンケートにご協力をいただいた方の中から毎月抽選で3名様にスケート無料招待券をプレゼントしています。11月分の当選者は以下の方々に決定しました。ご当選おめでとうございます!
 千葉県千葉市美浜区   R.O様
 千葉県千葉市美浜区   K.M様
 千葉県千葉市花見川区  M.S様
2018年10月01日
【利用者満足度調査の結果について】
 8月に実施した利用者満足度調査では約201名のお客様から回答が寄せられました。ご協力をいただきました皆様には厚く御礼申し上げます。今年度の満足度ランキングは下記のような結果となりましたのでお知らせします(カッコ内は満足度/不満足度)。
 皆様からいただいたご意見・ご要望につきましては今後の運営に反映させ、さらに満足度を高められるよう努めてまいります。
 1位  スタッフの対応(98.9%/1.1%)
 2位  営業時間(98.3%/1.7%)
 3位  施設全体の満足度(97.3%/2.7%)
 4位  利用のしやすさ(95.5%/4.5%)
 5位  設備・備品の充実度(94.4%/5.6%)
 6位  PRの充実度(93.9%/6.1%)
 7位  設備・備品の利用のしやすさ(91.0%/9.0%)
 8位  利用料金(回数券)(90.7%/9.3%)
 9位  館内の清潔さ(90.4%/9.6%)
 10位  利用料金(貸靴料金)(89.8%/10.2%)
 11位  利用料金(定期券)(88.9%/11.1%)
 12位  利用料金(大人料金)(85.6%/14.4%)
 13位  利用料金(小中学生料金)(83.2%/16.8%)
 14位  レストラン・売店(81.5%/18.5%)
2018年09月09日
【バス運行ダイヤの改正について】
 海浜交通バスのアクアリンク線は9月16日(日)から平日・土休日とも運行本数及び運行ルートの一部変更などのダイヤ改正が実施されました。ご利用の際は時刻表をご確認のうえお間違えのないようご注意ください。詳しくはhttp://www.kaihin-bus.co.jp/data/topics/20180904182210.pdfをご参照ください。
2018年05月17日
【お客さまからのご意見・ご要望について】
(ご意見)スケートの滑走料金をもっと安くしてほしい。
(回 答)当施設では都内・近県の通年スケートリンクに比べ300円〜500円程度安い料金設定としておりますのでご理解ください。

(ご意見)スケート初心者と上級者のレーンを分けてほしい。
(回 答)一般利用と競技練習の共存はなかなか難しいところですが、接触事故等がないよう競技練習の際は一般のお客様に十分配慮するよう指導しています。危険と判断される場合はその都度スタッフが注意するなどして安全確保に努めます。

(ご要望)スケート初心者向けのレッスンをしてほしい。
(回 答)4月〜11月の毎月第2・第4日曜日の午後、初心者向けの体験教室を開催しています。当日受け付けで先着30名様まで参加できます。受講料は500円で30分間の基礎レッスンとなります。

(ご意見)ベンチの上に荷物を置きっぱなしにしている人が目立つ。
(回 答)多くのお客様にベンチをご利用いただけるよう館内放送や係員の声掛けにより荷物置き場やコインロッカーの利用を促しています。

(ご意見)プロテクターのマジックテープがへたっていてうまく装着できない。
(回 答)先ごろ老朽化したプロテクターをすべて新品に交換しました。

(ご意見)貸靴がへたっていて滑りにくかった。
(回 答)貸靴は古いものから順次新しいものに交換しています。滑りにくいと感じたら新しめの靴を選んで履きなおしてみてください。

(ご意見)スケートリンクで危険な滑走をする人がいるので注意してほしい。
(回 答)リンクの監視体制を強化し、危険滑走者には個別に声掛けするなどして安全確保に努めます。

(ご意見)一般の滑走者が練習ゾーンに入ってきて危ない。
(回 答)練習ゾーンは競技練習者の専用というわけではありません。お互い譲り合って事故のないようご利用ください。

(ご要望)公衆電話を設置してほしい。
(回 答)携帯電話の普及により新規の公衆電話の設置は難しくなっています。フロントにお申し出いただければ施設の電話機をお貸ししますのでご利用ください。